Когда сломалась стиральная машина
Когда ломается стиральная машина, которая отработала уже много лет, первые мысли, которые врываются в голову: «а вдруг ее уже не починить???...» НА этот счет скажу прямо: отремонтировать можно любую стиральную машину, достаточно определить причину поломки - найти неисправную деталь и заменить ее на новую (исправную). И стиральная машина будет работать дальше, как миленькая! Достаточно всего лишь вызвать мастера и довериться ему в вопросе ремонта. По опыту скажу, что большинство ремонтов происходит именно в день обращения, при этом технику никуда не приходится возить, ремонт осуществляется прямо на дому у клиента и может занимать совсем ни много времени – обычно не более часа.
Что делать, если имеются сомнения
Иногда после поломки стиральной машины даже после раздумий не покидают сомнения: делать, или не делать? «А вдруг ремонт окажется дороже стоимости машинки?» - иногда приходится слышать даже подобные рассуждения. Попробую вас успокоить: сначала производится осмотр и приблизительный расчет стоимости ремонта, и только после этого выполняется сам ремонт. Конечно, в ходе ремонта могут выявиться дополнительные или сопутствующие неисправности или поломки, однако, как правило, это не меняет стоимость ремонта радикально. В таких случаях мы идем на уступки, снижая стоимость работ, а иногда и вовсе прибавляя только стоимость требующих замены деталей, чтобы ремонт был все-таки рентабельным. При этом клиент получает исправную стиральную машинку, отремонтировав сразу две или три неисправности по более низкой цене.
Если стиральная машина находится на гарантии производителя или продавца
Гарантийные обязательства производителя предполагают бесплатное устранение поломки, конечно только в том случае, если неисправность не возникла по вине самого потребителя или не стала следствием повышенного напряжения в электрической сети. В этом случае необходимо найти сервисный центр, который имеет авторизацию производителя (у которого заключен договор с производителем данного бренда на обслуживание). Можно также обратиться в магазин, в котором эта техника приобреталась.
Что можно сделать самостоятельно
Прежде, чем звонить в сервисный центр и звать мастера, следует проверить исправность электрической розетки, а также открыт ли кран подачи воды к стиральной машине, и вообще, течет ли из водопроводного крана вода, возможно ее отключили и машина просто не может набрать воду.
Если машина имеет дисплей и высвечивает какую-либо ошибку – ее следует запомнить или записать, чтобы сообщить в дальнейшем мастеру – это поможет в устранении проблемы.
В случае, если машина не может слить воду из бака, можно попытаться отменить незавершенную программу, выключить машину и запустить программу слив или отжим. Если по ее окончании вода все равно осталась в баке, можно самостоятельно почистить фильтр, расположенный в нижней части машины, однако делать это нужно крайне аккуратно, так как вся вода при этом из машины будет вытекать на пол. Более подробно о том, как это делать, можно прочитать в инструкции по эксплуатации стиральной машины.
Специалисты нашего сервисного центра всегда готовы прийти вам на помощь в вопросах ремонта и обслуживания вашей стиральной машины.
ПОЗВОНИТЕ по телефону в Вологде (8172) 50-05-76 или 8-911-501-05-76 ПРЯМО СЕЙЧАС и оставьте заявку на ремонт стиральных машин или другой бытовой техники.
Будьте готовы назвать модель вашей стиральной машины, описать ее неисправность, а также назвать свой адрес и телефон.
Наш сайт в интернете: http://ans-proekt.ru
Группа Вконтакте: http://vk.com/service_vologda
Интернет-магазин запасных частей: http://4geo.ru/vologda/ans-proekt-ooo-servisnyy-centr/shop
